Neue Regeln für Jahreskarten

Keine Begleit-Tickets mehr nötig

Ab sofort benötigen Jahreskarteninhaber beim Besuch des Zoos keine Begleit-Tickets mehr, sondern können jederzeit im Rahmen der regulären Öffnungszeiten (9:00 bis 19:00 Uhr / 17:00 Uhr Einlassschluss!) kommen. Dies gilt auch für Jahreskarteninhaber des Zoos Magdeburg.

Auch wer eine Jahreskarte verlängern oder erstmals anschaffen möchte, kann von dieser Regelung Gebrauch machen.

Die Einlasszeitfenster haben für Jahreskarteninhaber und solche die es werden wollen keine Relevanz mehr. Voraussetzung für zukünftige Neuinhaber ist natürlich, dass sie direkt beim Betreten des Zoos eine Jahreskarte erwerben.

Eventuelle Begleitpersonen von Jahreskarteninhabern ohne Jahreskarte (z. B. Kinder unter 4 Jahren oder sonstige Personen) müssen weiterhin ein Begleit-Ticket in unserem Online-Shop bestellen die oder in einer Vorverkaufsstelle erwerben.

Hintergrund dieser Regelung ist, dass wir in den letzten Wochen gemessen haben, wie hoch der durchschnittliche Anteil der Jahreskartenbesitzer an der täglichen Gesamtbesucherzahl ist und jetzt wissen, dass dieser durchschnittlich bei 20 Prozent liegt. Des weiteren haben wir nach Öffnung der Spielplätze und anderer Nutzflächen nochmals das Zoogelände neu vermessen und ermittelt, dass wir statt bisher 600 nun 800 Personen zeitgleich im Zoo einlassen dürfen. Ein Teil dieses zusätzlichen Ticketkontingents haben wir den regulären Besuchern zugewiesen, aber den größten Anteil für unsere Jahreskartenbesitzer reserviert. Alle anderen Personen und dazu zählen natürlich auch Kleinkinder, müssen wir aber auch weiterhin über die Online-Tickets regulieren, sonst funktioniert das ganze System der Personenanzahlregulierung nicht mehr. Wir hoffen, dass unsere Jahreskartenbesitzer diese Verfahrensweise als Erleichterung begreifen und sich an die Regelungen halten, anderenfalls müssten wir auf das alte System zurückgreifen und wieder alle Besucher anhalten ein Ticket zu generieren.

Wer eine Jahreskarte verschenken möchte, erwirbt am besten einen Geschenkgutschein in unserem Online-Shop. Dieser behält für 1 Jahr seine Gültigkeit und die Laufzeit der Jahreskarte beginnt erst bei Einlösung des Gutscheines. Geschenkgutscheine sind aber auch an der Zookasse erhältlich.

Alle Jahreskarten, die vor dem 14. März 2020 neu gekauft wurden, bis jetzt Gültigkeit haben, aber irgendwann in 2020 /2021 auslaufen, werden automatisch kostenlos um einen Monat verlängert.

Sie haben noch Fragen? Dann schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an unter 0345-5203-437. Wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns über Ihren Besuch.

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